В случай, че не се чувствате удовлетворени от закупения продукт Вие имате право и може да замените или върнете стоката в рамките на 14 календарни дни от датата на получаването и. Моля, попълнете формуляра за връщане, който ще получите заедно с фактурата към вашата поръчка.

Можете да ни ги върнете до: офиси на Спиди или Еконт, за фирма Вивалда ЕООД, тел.0884971237.

В случаи, че желаете да ни върнете продукта и да възстановим стойността на покупката, задължително трябва да ни бъде предоставена разписка за пощенски паричен превод. Транспортните разходи са за сметка на клиента.

МОЛЯ ИЗИСКВАЙТЕ И ПАЗЕТЕ РАЗПИСКАТА ЗА ПОЩЕНСКИ ПАРИЧЕН ПРЕВОД, издадена от обслужащия куриер. Тя заменя касовия бон към фактурата и удостоверява извършеното от Вас плащане!

При следващи връщания куриерските услуги за връщане или замяна са за сметка на клиента!

Изгубени или счупени аксесоари към закупената стока, като камъчета, мъниста, брошки, катарами и др., не се считат за рекламация!

Ако нещо си поръчате, и не отговаря на очакванията ви, можете да го откажете съгласно чл. 55 от Закона за Защита на Потребителите!