0.00 лв.
0

Често задавани въпроси

За да поръчате е необходимо да поставите избраните продукти в кошницата си.

След като приключите с пазаруването натиснете бутона ПОРЪЧВАНЕ. Плащането се извършва с наложен платеж при получаване на доставката на Спиди или Еконт.

Плащането на продуктите се извършва в брой или с банкова карта при получаване на продуктите (наложен платеж) от куриер.

След финализиране на поръчката автоматично получавате имейл, който потвърждава направената покупка. Той съдържа номер на поръчката, който можете да използвате, за да следите нейния статус.

Доставката се извършва до 4 работни дни - до офис на Еконт или Спиди или на посочен от вас адрес.

Цените за доставка се изчисляват в реално време и можете да ги видите след като добавите избраните артикули в кошницата и подготвите поръчката.

За поръчки над 89 лв доставката е безплатна до офис на куриерска фирма Спиди или Еконт.

Да, възможно е при следните условия:

            1/ Стоките са дефектни

            2/ Поръчаният размер не съответства на размера, който Ви е необходим

            3/ Получилите сте продукт, различен от поръчания.

            В случай, че решите да върнете поръчаните Продукти моля да имате предвид, че Продуктите трябва да са в добро състояние, да не са използвани и да са в оригиналната си опаковка. Vivashop.bg си запазва правото да откаже връщането на Продукти, които не съответстват на посочените по-горе условия. Vivashop.bg ви съветва да върнете продуктите по куриер с обратна разписка или по друг начин, който да доказва, че стоките са върнати. Vivashop.bg не носи отговорност в случай, че продуктите бъдат загубени или повредени по време на връщането им. Всички разноски по получаване и връщане на продуктите са за Ваша сметка, с изключение на случаите, когато дрехите са дефектни. Продуктите могат да бъдат връщани само в 14-дневен срок от получаването им.

X